در یک مقاله برای *RT Insights*، سید منصور پاشا به بررسی راههای مختلفی میپردازد که هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در حال تحول در حملونقل عمومی هستند و به آژانسهای حملونقل کمک میکنند تا بهتر نیازهای مسافران خود را درک کرده و خدمات مؤثرتری ارائه دهند.
به گفته پاشا، “این جهش فناوری به سیستمهای حملونقل عمومی این امکان را میدهد که به طور هوشمندانه به ترجیحات فردی و تقاضاهای واقعی پاسخ دهند و به عصر جدیدی از حملونقل دینامیک و پاسخگو خوشامد بگویند.” در لندن، پروژه *Luna* از هوش مصنوعی برای ارائه اطلاعات حملونقل به افرادی با نقص شنوایی استفاده میکند و اطلاعات دیجیتال را به زبان اشاره بریتانیایی ارائه میدهد.
با استفاده از هوش مصنوعی، آژانسها میتوانند شمارش مسافران دقیقتری انجام دهند تا بتوانند بهطور مؤثر ناوگان و کارکنان خود را مدیریت کنند. هوش مصنوعی همچنین میتواند بهسرعت انحرافات در عملیات سیستم را شناسایی کند.
پاشا اشاره میکند که “پایه این فناوریهای هوش مصنوعی در حملونقل عمومی، اتصال به اینترنت در داخل خودرو است که انتقال دادههای واقعی زمان و ارتباط بدون درز را هم درون وسیله و هم بهسمت ابر تسهیل میکند.” اتصال درونخودرویی میتواند میزان انرژی لازم برای پردازش دادهها را کاهش دهد و بهطور اساسی وسایل نقلیه را به “مرکز دادههای در حال حرکت” تبدیل کند.